Claude Mythos 30일 데이터 보관 정책 정리

요즘 Claude를 업무에 쓰는 분이 많아졌습니다. 그런데 막상 "내가 입력한 글이 어디에 얼마나 남는지", "AI 학습에 쓰이는 건지" 물어보면 답이 잘 안 나옵니다.

저도 Claude를 1년 넘게 쓰면서 이 부분이 늘 찜찜했습니다. 회사 자료를 붙여넣어도 되나, 개인 정보가 들어간 메일 초안을 시켜도 되나 망설여지더군요.

이 글에서는 Claude Mythos(Anthropic이 운영하는 Claude 서비스 라인)의 30일 데이터 보관 정책을 비개발자도 이해할 수 있게 풀어봅니다. Anthropic 공식 프라이버시 문서(글 작성 시점 기준)를 토대로 표와 체크리스트로 정리했으니, 읽고 나면 어디까지 안심해도 되는지 감이 잡힐 겁니다.

Claude Mythos 데이터 보관, 한눈에 보기

Claude Mythos에서 사용자의 일반 대화는 기본 30일까지 서버에 보관된 뒤 자동 삭제됩니다. 단, 신고·약관 위반·법적 요구가 있으면 최대 2년까지 연장될 수 있습니다.

여기서 "데이터 보관"이라는 말은 두 가지를 함께 의미합니다.

• 저장 기간: 내가 입력한 글과 AI 응답이 Anthropic 서버에 얼마나 남는지
• 활용 범위: 그 데이터가 단순 보관용인지, 모델 학습에도 쓰이는지

이 둘을 헷갈리면 정책이 더 무서워 보입니다. 먼저 답부터 말씀드리면, 일반 사용자(웹·앱) 기준으로 학습에는 기본적으로 쓰이지 않고, 보관 기간도 30일이라 생각보다 짧습니다.

구분	보관 기간	모델 학습 사용 여부
일반 대화 (웹/앱)	최대 30일	사용 안 함 (기본값)
사용자가 좋아요/싫어요 누른 응답	최대 2년	사용 가능
신고·정책 위반 의심	최대 2년	안전성 검토용
API 사용 (개발자용)	별도 정책 적용	사용 안 함

💡 핵심 한 줄: 평범하게 대화하고 피드백 버튼만 안 누르면, 내 데이터는 30일 뒤 사라진다고 보면 됩니다.

30일이라는 숫자는 어디서 왔을까

30일은 Anthropic이 운영상 필요한 최소 보관 기간으로 잡은 값입니다. 서비스 안정성, 오남용 대응, 사용자 본인의 대화 이력 조회를 위한 시간입니다.

쉽게 비유하면 이렇습니다. 호텔이 손님이 체크아웃한 뒤에도 일정 기간 CCTV 녹화본을 보관하는 것과 비슷합니다. 분실물 신고나 사고가 나면 확인해야 하니까요. 그렇다고 그 영상을 다른 데 팔거나 학습용으로 쓰진 않죠.

Anthropic이 30일을 잡은 이유는 공식 문서상 대략 세 가지로 설명됩니다.

1. 장애 대응: 서버에 문제가 생겼을 때 대화 복구가 필요함
2. 오남용 차단: 같은 사용자가 반복적으로 위험한 요청을 하는지 패턴 추적
3. 사용자 편의: 내가 며칠 전 나눈 대화를 다시 열어볼 수 있게

30일이 지나면 Anthropic 측 시스템에서 자동으로 삭제 절차가 돌아갑니다. 사용자가 직접 요청하면 더 빨리 지울 수도 있습니다 (뒤에서 다룹니다).

내 대화가 모델 학습에 쓰이는 경우

기본값으로는 학습에 쓰이지 않습니다. 다만 사용자가 직접 피드백 버튼을 누른 응답과 안전성 검토 대상이 된 대화는 예외입니다.

이 부분이 가장 오해가 많습니다. "ChatGPT는 학습에 쓴다는데 Claude도 그렇겠지" 하는 분들이 많은데, Claude Mythos는 일반 대화를 기본적으로 학습에 넣지 않는다고 명시하고 있습니다.

학습에 쓰일 가능성이 있는 경우는 이렇습니다.

일반 대화 ─────────────→ 30일 후 삭제 (학습 ❌)
   │
   ├─ 👍 좋아요 클릭 ──→ 최대 2년 보관 (학습 ⭕)
   ├─ 👎 싫어요 클릭 ──→ 최대 2년 보관 (학습 ⭕)
   └─ ⚠️ 정책 위반 의심 → 최대 2년 보관 (안전성 검토)

응답 아래의 엄지 버튼을 무심코 누르는 순간, 그 대화는 "Anthropic이 모델 개선에 참고해도 좋다"는 의사 표시로 처리됩니다. 회사 기밀이 들어간 대화에는 절대 피드백을 안 누르는 게 안전합니다.

저도 처음엔 이걸 모르고 좋은 답이 나오면 습관적으로 좋아요를 눌렀거든요. 알고 나선 민감한 작업에선 손이 멈춥니다.

웹/앱 사용자와 API 사용자, 정책이 다릅니다

같은 Claude라도 사용 방식에 따라 데이터 정책이 다릅니다. 웹·앱은 소비자용, API는 기업·개발자용이라 보호 수준이 더 엄격합니다.

비개발자에게 익숙한 건 웹사이트(claude.ai)나 모바일 앱입니다. 반면 API(다른 프로그램이 Claude에게 요청을 보내는 방식)는 개발자가 자기 서비스에 Claude를 끼워 넣을 때 쓰는 통로입니다.

항목	웹/앱 (Mythos)	API (개발자용)
기본 보관 기간	30일	30일 (기본), 0일 옵션 가능
모델 학습 사용	피드백 시에만	절대 안 함 (계약상)
보관 위치	사용자 계정 연동	워크스페이스 단위
삭제 요청	설정에서 직접	API 호출 또는 콘솔
Zero Retention 옵션	없음	있음 (기업 계약 시)

API 쪽에는 Zero Retention이라는 옵션이 있습니다. 요청 처리가 끝나는 즉시 데이터를 지우는 모드인데, 의료·금융처럼 데이터를 한순간도 남기면 안 되는 업종이 씁니다.

웹/앱에는 이 옵션이 없습니다. 그래서 회사에서 진짜 민감한 자료를 다룬다면, IT팀에 "API + Zero Retention으로 사내 도구 만들어 달라"고 요청하는 게 정석입니다.

자주 막히는 부분과 안전하게 쓰는 법

정책을 읽어도 실제로 어떻게 행동해야 할지 막막합니다. 평소 쓰면서 의식하면 좋은 체크리스트를 정리했습니다.

쓰기 전 체크리스트

• [ ] 회사 기밀·고객 정보·주민번호·카드번호는 붙여넣지 않기
• [ ] 민감한 내용에는 👍/👎 피드백 버튼 누르지 않기
• [ ] 설정 → 프라이버시에서 데이터 삭제 옵션 위치 미리 확인
• [ ] 정말 민감하면 임시 채팅(Temporary Chat) 모드 사용

자주 묻는 상황별 대응

회사 회의록을 요약시키고 싶은데 괜찮을까요? — 회사 정책상 외부 AI 사용이 허용된 경우에 한해서, 인명·고객사명을 가린 뒤 쓰는 게 안전합니다. 30일 뒤 사라지긴 해도 그 사이 사고 가능성이 0은 아니거든요.

대화를 지웠는데 진짜 사라진 건가요? — 사용자가 삭제 버튼을 누르면 대화 목록에서 즉시 사라지지만, Anthropic 서버상 백업에서는 보통 30일 안에 완전 삭제됩니다. "즉시 0초 삭제"는 아니라는 점만 알아두면 됩니다.

이미 좋아요 누른 걸 취소하면 학습에서 빠지나요? — 피드백을 취소하면 앞으로의 학습 대상에서는 제외되지만, 이미 학습에 쓰인 데이터를 모델에서 빼는 건 기술적으로 어렵습니다. 한 번 누른 건 되돌리기 어렵다는 뜻이죠.

⚠️ 가장 중요한 한 가지: AI에 입력한 모든 정보는 "외부에 한 번 나간 정보"라고 생각하는 게 마음 편합니다. 정책이 아무리 좋아도 100%는 없습니다.

데이터 삭제·다운로드 직접 해보기

Claude Mythos 웹사이트의 설정 → Privacy(프라이버시) 메뉴에서 사용자가 직접 데이터를 다운로드하거나 삭제할 수 있습니다. 약 1~2분이면 됩니다.

순서는 이렇습니다 (글 작성 시점 기준, 메뉴 이름은 약간 바뀔 수 있습니다).

1. 오른쪽 위 프로필 아이콘 클릭
2. Settings 또는 설정 메뉴 선택
3. 왼쪽 탭에서 Privacy 클릭
4. Export Data(데이터 내보내기) 또는 Delete Account(계정 삭제) 선택

데이터 내보내기를 누르면 등록 이메일로 압축 파일 링크가 옵니다. 보통 24시간 이내 도착합니다. 파일을 열면 지금까지 나눈 대화가 JSON 형식(컴퓨터가 읽기 좋은 텍스트 형식)으로 들어 있습니다.

계정 자체를 지우면 모든 대화가 삭제 큐(대기열)에 들어가고, 약 30일 안에 완전히 사라집니다. 단, 결제 기록처럼 법적으로 보관 의무가 있는 정보는 별도 기간 동안 남을 수 있습니다.

마무리

Claude Mythos의 30일 보관 정책은 생각보다 합리적입니다. 일반 대화는 30일 뒤 자동 삭제, 학습에는 기본적으로 안 쓰임 — 이 두 줄이면 충분합니다.

다만 피드백 버튼 한 번이 보관 기간을 30일에서 2년으로 바꾼다는 점, 진짜 민감한 자료에는 외부 AI를 쓰지 않는다는 원칙은 꼭 기억하면 좋겠습니다.

오늘 당장 할 수 있는 건 두 가지입니다. 설정 → Privacy 메뉴 위치를 한 번 눌러서 확인해두는 것, 그리고 회사 자료를 붙여넣기 전에 "30일 동안 어딘가에 남는다"는 사실을 떠올려보는 것. 이 정도만 습관 들여도 AI를 훨씬 마음 편하게 쓸 수 있습니다.